قوانین و مقررات TakBinder
فروشگاه اینترنتی TakBinder بهعنوان فروشگاه آنلاین و تخصصی لوازم تحریر، سعی بر آن دارد تا در سایهی قوانین ارائهشده، محصولات باکیفیت را در اختیار دانشآموزان، دانشجویان و اولیای محترم قرار دهد. کاربر گرامی لطفاً جهت استفاده بهینه از محصولات و خدمات سایت TakBinder، موارد زیر را بهدقت مطالعه نمایید.
ورود کاربران به سایت TakBinder و استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی و سایر خدمات ارائهشده توسط TakBinder، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و نحوهی استفاده از خدمات TakBinder است. دقت داشته باشید که ثبت سفارش به معنای پذیرفتن کلیه شرایط و قوانین TakBinder از سوی کاربر است.
قیمتگذاری
در قیمتگذاری کالاهای موجود در فروشگاه TakBinder، تمام تلاش بر این است تا قیمتها مطابق و یا کمتر از قیمت کالاهای مشابه در بازار باشد و به این ترتیب، قیمتگذاری در TakBinder بر پایهی اصل مشتریمداری و احترام به حقوق مصرفکننده است. کالاها در TakBinder غالباً بر اساس مدل و مشخصات، همچنین کالاهای مشابه در بازار، تعیین قیمت میشوند. اما سعی ما بر این است که در حد امکان، کالاها را با قیمتهای ارزانتر از قیمت بازار در TakBinder عرضه کنیم.
ثبت سفارشات
امکان ثبت سفارش در TakBinder در تمام روزهای هفته و بهصورت شبانهروزی وجود دارد. کلیه سفارشهای ثبتشده در TakBinder در نوبت پردازش قرار میگیرند. فاکتور خرید در صورت وارد کردن صحیح ایمیل، برای شما ارسال خواهد شد. همچنین فاکتور در قسمت حساب کاربری در دسترس شما خواهد بود.
TakBinder در بستهبندی، ارسال و تحویل کلیه سفارشات ثبتشده، نهایت دقت و تلاش خود را به کار میگیرد. بااینحال، درصورتیکه موجودی محصولی در TakBinder به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای TakBinder محفوظ است و یا مشتری میتواند بهجای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را خریداری کند.
کاربر میبایست هنگام سفارش کالای موردنظر خود، فرم مشخصات را با اطلاعات صحیح و بهطور کامل تکمیل نماید. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش خریدار قابل پیگیری نخواهد بود.
ارسال و رهگیری سفارش
پردازش و آمادهسازی سفارش از زمان ثبت سفارش، 2 تا 5 روز کاری زمان میبرد. پس از این مرحله، مرسوله توسط پست به آدرس شما ارسال میشود. این زمان در مواقع مختلف سال، زمانهای اوج کاری یا جشنوارهها ممکن است تغییر کند. پس از ارسال سفارش با پست، کد رهگیری به شماره موبایلی که در زمان ثبت سفارش وارد کردهاید، پیامک میشود که در سایت پست به آدرس https://tracking.post.ir قابل رهگیری است.
در صورت برگشت سفارش توسط پست به هر دلیل (نقص آدرس، عدم حضور گیرنده در منزل و…) هزینه ارسال مجدد به عهده خریدار است و امکان لغو سفارش وجود ندارد. حتی در صورت لغو سفارش، مبلغ هزینهشده جهت ارسال اولیه توسط فروشگاه باید توسط خریدار واریز شود.
قوانین مرجوعی یا تعویض کالا
لازم به ذکر است که قبل از ارسال سفارش، کالاها در چند مرحله توسط کارشناسان TakBinder به دقت تست و بررسی میشوند.
گیرنده باید در زمان تحویل کالا از پستچی، حتماً محتویات بسته را بررسی و با فاکتور مطابقت دهد و سپس از مأمور پست تحویل بگیرد.
بهخصوص در صورت پاره و مخدوش بودن بستهبندی، از تحویل گرفتن مرسوله خودداری نمایید یا حتماً قبل از تحویل گرفتن، محتویات سفارش را چک کنید و در صورت صحت، آن را تحویل بگیرید.
طبیعی است که در صورت عدم رعایت موارد بالا، هیچ مسئولیتی متوجه فروشگاه نیست.
پس از تحویل گرفتن سفارش، 24 تا 48 ساعت جهت بررسی و تست سلامت کالاها فرصت دارید. همچنین، کالاهای برقی و باتریخور مانند ماشینحساب، تفنگ چسب حرارتی و… که فاقد گارانتی هستند، تا 48 ساعت جهت بررسی سلامت کالا مهلت دارند.
بدیهی است که پس از این زمان، هیچگونه مسئولیتی متوجه فروشگاه نیست و فروشگاه مسئولیتی درباره خراب شدن کالا یا نقصان سفارش ندارد.
مرجوع کردن کالا در TakBinder فقط در صورت وجود عیب فیزیکی و یا عدم تطابق فاکتور با جنس مورد تحویل امکانپذیر است. در این صورت، ابتدا باید با پشتیبانی هماهنگی لازم را ظرف 2 روز کاری انجام دهید. در صورت مرجوع کردن کالا، پس از رسیدن کالا به انبار TakBinder، وجه آن مطابق با فاکتور به حساب شخص خریدار واریز میگردد.
مرسوله بیمه پستی میشود. از زمان دریافت سفارش، خریدار 48 ساعت زمان برای بررسی کالاها دارد. اگر معیوب شدن کالا طی مراحل ارسال پستی رخ داده باشد، مشتری باید مراتب را از طریق پست پیگیری نماید و فروشگاه TakBinder در این زمینه هیچ مسئولیتی ندارد. در غیر این صورت، مشتری باید در اولین فرصت با پشتیبانی تماس گرفته و هماهنگی نماید و کالا را با پست به آدرس ما ارسال کند.
مطابقت محتوای سایت با محصولات
صداقت، مهمترین راز تداوم یک کسبوکار است. ما در TakBinder این جمله را زندگی میکنیم. تمامی تصاویر و توضیحات ارائهشده برای تکتک کالاها دقیقاً مطابق با ویژگیهای محصول بوده و واحد آمادهسازی و پردازش محصولات، تمام سعی خود را میکند تا هر محصول را دقیقاً همانطور که هست در سایت منعکس کند و از بزرگنمایی چه در تصاویر و چه در توضیحات خودداری نماید.
درعینحال، ما سعی داریم تا با نمایش تصاویر حرفهای، زیبا و چشمنواز از محصولات، فضایی شیک و دلنشین برای شما فراهم کنیم تا پروسهی خرید به کاری لذتبخش و جذاب تبدیل شود.
اگر محصول ارائهشده توسط TakBinder دارای هرگونه مغایرت با اطلاعات درجشده در سایت باشد، تنها راهحل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
توجه داشته باشید که کلیه محتویات و تصاویر موجود در سایت TakBinder شامل قانون حق تکثیر بوده و تنها به TakBinder تعلق دارد و استفاده از آنها منوط به دریافت مجوز از TakBinder است.
فروشگاه اینترنتی TakBinder
TakBinder یکی از اولین سایتهای تخصصی لوازم تحریر آنلاین با تنوعی بالا از انواع لوازم تحریر، نوشتافزار، لوازم اداری و هنری و لوازم مدرسه در ایران است که جدیدترین و متنوعترین لوازم تحریر با کیفیت و منحصربهفرد را ارائه میدهد. امکان مشاهدهی محصولات به همراه توضیحات دقیق از مزیتهای فروشگاه آنلاین TakBinder میباشد.
امید است به یاری خداوند و همراهی شما عزیزان، بتوانیم در حیطه قوانین بیانشده، هر روز در جهت رضایت هرچه بیشتر شما گام برداریم.
